Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Amar Boutiche – Renaissance Amoureuse
Contact : coachingrenaissanceamoureuse@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées) via Google Analytics et Meta Pixel
• Données de contact transmises volontairement via les formulaires (prénom, email)
• Données de connexion à l'espace abonnés (identifiant, progression des livrets)

3. Finalités du traitement

• Analyse du trafic et amélioration du site
• Gestion de l'accès à l'espace abonnés
• Suivi de la progression des clients dans le programme
• Envoi d'informations commerciales avec consentement préalable

4. Base légale

Le traitement repose sur : le consentement (analytics, marketing), l'exécution d'un contrat (accès au programme), et l'intérêt légitime (sécurité, prévention des fraudes).

5. Conservation des données

Les données de navigation sont conservées 26 mois. Les données liées au programme sont conservées pendant toute la durée de la relation client et 3 ans après la fin du contrat.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : coachingrenaissanceamoureuse@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Google Analytics — analyse de trafic anonymisée. Vous pouvez vous opposer via l'extension opt-out Google.

Meta Pixel — mesure des conversions publicitaires. Vous pouvez gérer vos préférences sur Facebook.

Vous pouvez également refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (bcrypt). Les données sensibles sont hébergées sur des serveurs sécurisés chez Hostinger (Chypre, UE).

Dernière mise à jour : mai 2025